Dostawa — szybka, bezpieczna i przejrzysta

Dbamy o to, aby proces zamawiania i odbioru przesyłki był prosty, przewidywalny i wygodny dla klienta. Poniżej znajdziesz jasne zasady dostawy, informacje o bezpłatnej wysyłce oraz opcjach doręczeń na terenie Krakowa i całej Polski.

Wszystkie zamówienia o wartości od 49 zł wysyłamy bezpłatnie. Cena widoczna przy finalizacji zamówienia jest końcowa — nie naliczamy dodatkowych prowizji ani ukrytych opłat. Darmowa dostawa od 49 zł obowiązuje automatycznie przy spełnieniu progu wartości zamówienia.

Czas dostawy ma znaczenie, zwłaszcza przy zamawianiu urządzeń elektronicznych i akcesoriów codziennego użytku. Rozróżniamy dwa główne obszary dostaw:

• Na terenie Krakowa i najbliższych dzielnic: doręczenie zazwyczaj następnego dnia roboczego po potwierdzeniu zamówienia lub zaksięgowaniu płatności.
• Pozostała część Polski: standardowy czas wysyłki wynosi 1–3 dni robocze, zależnie od lokalizacji i dostępności towaru.

Przygotowanie zamówienia rozpoczynamy natychmiast po potwierdzeniu zamówienia lub otrzymaniu płatności.

Współpracujemy ze sprawdzonymi przewoźnikami i oferujemy lokalną dostawę na terenie Krakowa:

• Dostawa lokalna (Kraków i okolice) — kurier kontaktuje się telefonicznie i możliwe jest ustalenie dogodnego przedziału czasowego dostawy.
• Firmy kurierskie działające na terenie całej Polski: DHL, DPD, InPost oraz Poczta Polska.

Każda przesyłka standardowa otrzymuje numer nadania, który umożliwia śledzenie jej statusu online.

Po nadaniu paczki otrzymasz e‑mail z numerem nadania oraz linkiem do śledzenia przesyłki. Jeśli podano numer telefonu, wyślemy także SMS z aktualnym odnośnikiem do statusu.

Numer nadania pozwala sprawdzić przewidywany czas doręczenia oraz historię przesyłki u przewoźnika. Przy dostawach lokalnych kurier zwykle kontaktuje się telefonicznie przed przyjazdem.

Produkty są starannie zabezpieczane — stosujemy solidne opakowania, wypełniacze ochronne oraz zabezpieczenia przed wilgocią i wstrząsami. Urządzenia elektroniczne i delikatne części przechodzą dodatkową kontrolę jakości przed wysyłką.

Dla klientów z Krakowa dostępna jest usługa dostawy następnego dnia. W zależności od dostępności oferujemy także opcje kurierskie z gwarantowanym czasem doręczenia — szczegółowe koszty i dostępność widoczne są w trakcie składania zamówienia.

Oferujemy możliwość zapłaty przy odbiorze po uprzednim sprawdzeniu stanu i zgodności towaru z zamówieniem. To rozwiązanie zwiększa komfort i zaufanie klientów.

W przypadku zauważenia uszkodzenia opakowania lub produktu przy odbiorze — zgłoś to kurierowi i powiadom nas jak najszybciej. Zapewniamy przejrzystą procedurę reklamacyjną, pomoc przy dokumentacji oraz szybkie rozpatrzenie zgłoszenia.

1. Złożenie zamówienia i wybór metody dostawy.
2. Otrzymanie potwierdzenia zamówienia e‑mailem.
3. Przy opcji płatności przy odbiorze — przygotowanie przesyłki bez konieczności wcześniejszej płatności.
4. Nadanie przesyłki i przekazanie numeru nadania do śledzenia.
5. Doręczenie przesyłki przez kuriera lub odbiór osobisty (jeśli dostępny).

W okresach wzmożonego ruchu (święta, wyprzedaże) czas dostawy może ulec wydłużeniu — zawsze informujemy o przewidywanym terminie doręczenia na etapie realizacji zamówienia.

Stawiamy na szybkość, bezpieczeństwo i pełną przejrzystość dostawy. Skorzystaj z darmowej dostawy od 49 zł i wybierz najbardziej dogodną opcję dostawy w koszyku — zamów teraz, a my zajmiemy się resztą.

Zamów teraz